10 / 05 / 2011Altijd en overal mobiel werken
Hallo! Ik ben Sjoerd Middeldorp. Het Nieuwe Werken betekent voor mij tijdsefficiënt werken waar en wanneer ik wil voor een optimale effectiviteit en productiviteit. Al jaren was ik een fervent iPhone gebruiker. Onlangs deed mijn werkgever, in lijn met Het Nieuwe Werken, een goed aanbod om een zakelijke smartphone aan te schaffen. Deze regeling is opgesteld om al onze medewerkers altijd en overal toegang te kunnen geven tot diverse bronnen uit onze werkomgeving.
Je kunt hierbij denken aan e-mail, agendabeheer, onze CRM applicatie en sociale netwerken. Internet speelt immers een steeds grotere rol in zowel ons zakelijke als privé leven. We hebben de mogelijkheid om 24 x 7 x 365 bereikbaar te zijn. Op kantoor, thuis en onderweg. Hierdoor kunnen we tijd en plaats onafhankelijk werken . Dat bespaart kosten en verhoogt de efficiency van onze dagelijkse werkzaamheden.
Voor mij als enthousiaste iPhone gebruiker dacht ik dat mijn keuze al vast stond. Helaas zijn de mogelijkheden voor een zakelijk abonnement in combinatie met een iPhone in Nederland nog niet groot. Na een korte zoektocht met collega’s ben ik uiteindelijk overgestapt naar het Android platform met een HTC Desire HD toestel. Tot voorkort moest ik hier niet aan denken maar ik ben toch met frisse moed aan de slag gegaan met dit toestel. Het gemak van dit nieuwe toestel verbaasde mij direct. Het linken van mijn Facebook contacten, het ontvangen en versturen van e-mail, berichten lezen en posten op ons interne Yammer systeem, de laatste wijzigingen doorvoeren in een voorstel, het checken van de file- en flitsinformatie en het synchroniseren van mijn agenda. Alles werkt eigenlijk perfect.
Helaas kreeg ik, net als een groot aantal andere nieuwe Android gebruikers, last van een klein probleem. Ik kon tijdelijk niet meer bellen met mijn telefoon en het scherm op zwart bleef staan. Balen, want zonder mijn toestel had ik onderweg geen toegang meer tot mijn werkomgeving. Als Sales Consultant zit ik veel op de weg en was ik snel gewend geraakt aan mijn flexibiliteit, mobiliteit en bereikbaarheid. Met een tijdelijk toestel kon ik wel bellen maar kon ik geen reacties van klanten meer lezen in mijn e-mail, niet controleren waar en hoe laat mijn volgende afspraak gepland stond en gegevens raadplegen in onze database.
Was ik in korte tijd dan zo afhankelijk geraakt van een telefoontje? Ja dus! En met mij nog heel veel andere mensen. Maar hoe erg is dat nou eigenlijk? Ik kan mijn werk en privéleven op een perfecte manier combineren. Ik kan mijn week naar eigen inzicht indelen, heb mijn reactietijd op acties aanzienlijk kunnen verhogen en sta door het loslaten van de 9 tot 5 mentaliteit veel minder in de file. Ik ben immers overal bereikbaar voor klanten, partners en leveranciers. Naast mijn smartphone heb ik altijd mijn laptop bij me die toegang geeft tot de hele werkomgeving van mijn organisatie. Kortom: ik en mijn collega’s hebben het kantoor niet meer nodig om ons werk goed te kunnen uitvoeren. Sterker nog: de productiviteit en creativiteit is aanzienlijk gestegen. Onderweg naar huis zet ik mijn telefoon vaak even uit. Radio aan en verstand op nul.

