De eerste sporen van het B2B projectmanagement zijn terug te vinden rond eind jaren zeventig / begin jaren tachtig. In 1989 werd in Engeland door de Central Computer and Telecommunications Agency een speciale projectmethodiek ontwikkeld voor de Engelse overheid. PRINCE, Projects in Controlled Environments, is intussen geëvalueerd naar PRINCE2 en een alom geaccepteerde standaard. Met name in de ICT wereld.

Van oudsher werden projectveranderingen en -plannen altijd aan de grote spreektafel doorgenomen. Iedereen stapte alsmaar in de auto en kwam dagelijks, wekelijks en/of maandelijks op gezette tijden bij elkaar over de vloer. Met de almaar groeiende fileproblematiek en steeds vollere agenda’s is deze manier werken vrijwel niet meer vol te houden. Bovendien zorgt deze routinematige werkwijze voor weinig uitdaging en afwisseling waardoor de scherpte tijdens een project nog weleens wil afnemen. Geen wonder dat het budget van veel ICT projecten gemiddeld meer dan 50% overschreden wordt.

De wereld is sterk aan het veranderen. Klanten vragen om meer flexibiliteit, mobiliteit en nieuwe manieren van werken worden steeds vaker omarmt in de zakelijke dienstverlening. De klantbehoeftes van nu richten zich met name op efficiëntere projectvoering in alle lagen van de organisatie. Er is steeds meer vraag naar procesinnovatie voorafgaand aan software implementatietrajecten. Maar waar zit hem dan het verschil in met de geprezen standaarden hoor ik je denken? De oplossing is volgens mij simpel.

Blijf elkaar uitdagen en boor nieuwe resources om te gaan. Zo voer ik projectvergaderingen tegenwoordig vaak via Skype of conference calls. Op deze manier bespaart iedereen veel tijd en kunnen de reguliere projectbesprekingen flexibel ingepland en snel afgehandeld worden. Het is hierbij natuurlijk ook van belang dat je de klant zo nu en dan fysiek ontmoet. Ik probeer hiervoor nieuwe plekken te benutten. Ik kies bij ons op kantoor bijvoorbeeld niet altijd voor de vergaderruimte. Ik ga juist aan de bar staan met een kopje koffie en daarna op de bank verder te praten. Daarnaast probeer ik ook buiten kantoor inspirerende locaties te gebruiken. Zo kan een projectoverleg aan zee zeer verhelderend zijn.

Probeer bovendien Social media te betrekken als bron van creativiteit en inspiratie om kennis te werven en te delen. Zo kan je met regelmaat een frisse wind door langlopende trajecten laten blazen. Het gaat bij projecten immers om de mensen voor wie je het project implementeert. Deze essentie is ook terug te vinden in Social media. Het gaat om de beleving van het digitale individu die zorgt voor een sterk geheel. Sociale Media als Twitter, LinkedIn, Facebook, Slideshare en blogs worden steeds belangrijker voor de zakelijke markt. Zal Social projectmanagement de volgende hype zijn?