De wereld lijkt sneller te veranderen dan overheden of het management van organisaties zich lijken te realiseren. Een mooi voorbeeld is de rol van social media tijdens bij de Arabische lente, ofwel recente ontwikkelingen in Egypte en Tunesië. Er is naar mijn idee niet zozeer sprake van een “twitter revolutie” maar het volk of, als het organisaties betreft, de medewerkers benutten de mogelijkheden die technologie hen biedt om succesvol te worden véél beter dan hun leiders.  Ze opereren als, en ontwikkelen zich intrinsiek tot, een TEAM.

Definitie van een TEAM
Een TEAM is een groep van individuen die onafhankelijk zijn qua taken, maar die gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor het realiseren van gestelde resultaten en die zowel door zichzelf alsook door anderen gezien worden als een aparte groep binnen een groter sociaal geheel of organisatie (bijv. business unit / bedrijf) en die hun onderlinge relatie beheren over de grenzen van de organisatie heen. De bindende factor voor een TEAM is dus vooral het voelen en dragen van de gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de gestelde resultaten.  Des te specifieker de gestelde resultaten of het doel van het TEAM, des te groter de kans dat het resultaat ook behaald wordt! Idealiter is er bij een TEAM ook geen hiërarchie, maar is iedereen geselecteerd en geaccepteerd om op basis van zijn of haar kwaliteiten een bepaalde rol binnen het team te vervullen.

Missie en visie versus resultaat
Maar nu hoor ik je bijna denken: dat is toch niets nieuws? Onze organisatie heeft nu toch ook een missie en visie ofwel duidelijke gestelde doelen? Als dat zo is lijkt dat prima, maar toch is er een groot verschil. In hoeverre wordt de missie / visie écht gedragen en uitgedragen door de medewerkers? Voelen en vooral gedragen zij zich dat ze gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor het realiseren en inhoud geven aan deze missie en visie?

De letters van het woord TEAM zou je ook als volgt kunnen weergeven: Together Each Achieves More. De basis voor het vormen van een TEAM is het accepteren dat individueel succes niet bestaat. Voor succes is altijd een vorm van samenwerking nodig. De volgende stap is dan samen te bepalen wanneer je succes hebt. Dit hoeft niet direct het allerhoogste doel te zijn. Succes is simpelweg: het behalen van je doelstelling! En hiermee hebben we direct de basis van een succesvol TEAM te pakken, namelijk dat de te bepalen resultaten door het TEAM zélf bepaald worden en dus niet door een manager, directie of overheid. Maar er zijn nog meer elementen die een belangrijke rol spelen om te komen tot TEAM succes, bijvoorbeeld een gemeenschappelijk droom die bewaarheid moet worden binnen een gestelde tijd.

Technologie helpt TEAMs
Ook communicatie is een belangrijk element voor TEAM succes. Hierbij is tegenwoordig een grote rol voor social media weggelegd. Nog nooit eerder was het mogelijk voor “gelijkgestemden” om elkaar (online) te ontmoeten en met elkaar te communiceren. Ook speelt technologie een grote rol bij het uitwisselen en delen van documenten en het presenteren van rapportages over de voortgang en behaalde tussen resultaten van het TEAM. Maar naast TEAMleden is het dankzij social media voor sponsors, media en natuurlijk ook supporters van het TEAM veel gemakkelijker om hen bij het TEAM te betrekken. Niet alleen via Facebook en Twitter, maar vooral ook via video’s op YouTube. Net zoals de TEAMleden zelf kiest iedereen er zélf voor om het TEAM te volgen en/of te ‘liken’. Het is vooral deze vrijwillige keuze die de actieve betrokkenheid zo groot maakt.

Hoe stel je een TEAM samen?
Het belangrijkste is dus een gemeenschappelijk doel of beter nog droom te hebben. De volgende stap is elkaars rol in het TEAM te bepalen. Zoals eerder gesteld: Individueel succes bestaat niet! Er zullen diverse taken door verschillende personen ingevuld moeten worden. Je kunt bij een voetbalTEAM immers ook niet met zijn allen in de spits staan. Het is dus belangrijk dat je van elkaar weet waar je goed of minder goed in bent. Er zijn diverse tools beschikbaar om te bepalen in welke TEAM-rol jij het best tot je recht komt. Denk hierbij aan de onderzoeken van Belbin die vooral geschikt zijn voor organisaties, of de MBTI methode die in ook in de sportwereld succesvol toegepast wordt.

Wat mijzelf aanspreekt is dat één van de elementen die bij veel TEAMs bepalend is de FUN-factor is. Plezier geeft immers extra energie. Het is dan ook geen toeval dat ik jarenlang deel uitmaakte van “TEAM JUST 4 FUN”, waarmee we vele nationale en internationale zeiltitels in de wacht hebben gesleept. De passie en energie die voortkwamen uit het plezier dat wij beleefden tijdens het nastreven van onze doelen, stelde ons in staat resultaten te behalen die wij eerder nooit voor mogelijk hielden. Een hecht TEAM als basis voor succes: een simpele formule die keer op keer haar waarde bewijst.