Blog
Exact Globe tip: Zelf instellen van het e-mail adres voor verzenden bericht
Op verschillende plekken in Exact Globe heb je de mogelijkheid om de gegevens per e-mail te versturen. Hierbij kun je denken aan het mailen van een factuur of een orderbevestiging.
Afhankelijk van welke gegevens je mailt kunnen er verschillende e-mailadressen worden voorgesteld. Je kunt per relatie immers op verschillende plekken een e-mailadres definiëren:
- Het hoofd e-mail adres van de relatie. Vaak is dit een info adres zoals bijvoorbeeld info@macbeancoffeeworld.com. In de eenvoudige modus van de debiteur of crediteur kun je het hoofd e-mailadres terugvinden op het tabblad ‘Basis’ in de sectie ‘Algemeen’, na het selecteren van de optie ‘E-mail’ bij ‘Adrestypen’. Vraag je de debiteur/crediteur in de geavanceerde modus op, dan kun je het hoofd e-mailadres terugvinden op het tabblad ‘Basis’ in de sectie ‘Adres’ bij het adrestype ‘E-mail’
- Het e-mail adres van de hoofdcontactpersoon. Dit kun je terugvinden op het tabblad ‘Contact’ bij het onderhoud van de hoofdcontactpersoon. Dit is de contactpersoon waarbij de optie ‘Hoofd’ is aangevinkt
- Het e-mailadres van de financiële contactpersoon. Dit kun je terugvinden op het tabblad ‘Contact’ bij het onderhoud van de hoofdcontactpersoon. Dit is de contactpersoon waarbij de optie ‘Financiële contactpersoon’ is aangevinkt
- Het e-mailadres van de contactpersoon die is gekoppeld aan het factuuradres. Dit kun je terugvinden door via het tabblad ‘Contact’ bij het onderhoud van de relatie, het onderhoud van de betreffende contactpersoon te openen. Bij het onderhoud van het factuuradres kun je de contactpersoon aan het factuuradres koppelen
In onderstaand overzicht zie je wanneer welk e-mailadres wordt gebruikt:
| Hoofd e-mail adres | E-mail adres Hoofd contactpersoon |
E-mail adres Financiële contactpersoon |
E-mail adres Contactpersoon factuuradres |
|
| Financieel | ||||
| Betalingsherinneringen | *1 | *1 | ||
| Debiteurenafschriften | *1 | *1 | *1 | |
| Cash Flow | ||||
| Betalingsspecificatie | *2 | *2 | ||
| Factuur | ||||
| Factuur | ||||
| Factuurhistorie | ||||
| Order | ||||
| Verkoopraamcontracten bevestigen | *3 | *3 | ||
| Verkooporders en RMA orders bevestigen | *3 | *3 | ||
| Verkooporders en serviceorders afdrukken / verwerken | *3 | *3 | ||
| Service | ||||
| Serviceorders bevestigen | *3 | *3 | ||
| Realisaties verwerken | *3 | *3 | ||
| Inkoop | ||||
| Bestellingen en RTV orders afdrukken | *3 | *3 | ||
| CRM | ||||
| Offerte | *3 | *3 | ||
| Document | *3 | *3 | ||
Bij het afdrukken kun je een selectie maken op het soort contactpersoon waar naartoe de e-mail verstuurd dient te worden:
- Er wordt gekeken naar het hoofd e-mail adres van de relatie. Is er geen hoofd e-mail adres opgegeven dan wordt het e-mailadres van de hoofdcontactpersoon gebruikt
- Er wordt gekeken naar de hoofd contactpersoon van de relatie. Is er bij de hoofd contactpersoon geen e-mailadres gedefinieerd dan wordt het hoofd e-mail adres van de relatie gebruikt
- Er wordt gekeken naar de hoofd contactpersoon van de relatie. Is er bij de hoofd contactpersoon geen e-mailadres gedefinieerd dan wordt het hoofd e-mail adres van de relatie gebruikt
Bron: Exact Support Blog
